Proches aidant-es

Relais à domicile pour proches aidant-es

La Croix-Rouge genevoise propose des solutions de relais et d’accompagnement au plus près des besoins des proches aidant-es.
Une employée Croix-Rouge genevoise explique les possibilités de relais pour les proches aidants

Le service Présences Croix-Rouge propose des prestations visant à soulager le quotidien des proches aidant-es.

Solutions de relais à domicile

Accompagner un proche demande du temps, de l’énergie et un engagement important. Il est parfois nécessaire de pouvoir se libérer quelques heures pour se reposer, se rendre à un rendez-vous, faire des courses ou profiter d’un moment de loisirs.

Notre objectif est de vous offrir un relais fiable et bienveillant au domicile du-de la proche que vous aidez. Un soutien au quotidien peut être mis en place en quelques heures, pour assurer une présence rassurante et/ou apporter une aide dans certaines activités simples du quotidien (déplacements, courses, repas, tri, etc.)

Présences Croix-Rouge intervient également temporairement, lors d’un changement de situation (retour à domicile après une hospitalisation, etc.) ou dans l’attente d’une solution plus durable. Un soutien au quotidien peut être mis en place pour une durée allant jusqu'à 6 mois.

Les prises de rendez-vous ont lieu pendant les heures de permanence téléphonique (horaires ci-contre), mais un accompagnement est disponible 7 jours sur 7, du lundi au dimanche inclus. Une veille de nuit peut être proposée après évaluation de la situation.

Un accompagnement adapté à vos besoins

Vous avez besoin d’aide pour faire le point sur votre situation et trouver le soutien qui vous convient ? Contactez Présences Croix-Rouge afin de planifier une évaluation de votre situation. Nous pourrons ainsi vous orienter vers la prestation ou le partenaire le plus adapté à votre situation. 

Nos équipes de professionnel-les et de bénévoles sont sélectionnées et formées avec le plus grand soin. Elles offrent un soutien personnalisé :

  • écoute attentive et bienveillante des besoins des proches aidant-es ;
  • accompagnement respectueux du rythme et des habitudes de vie du-de la personne que vous aidez ;
  • coordination avec les partenaires du réseau genevois lorsque cela est nécessaire.